Tu tienda online,
tu punto de venta — en un solo sistema

Para las dos. Sinergie tiene dos productos: Sinergie PdV para la venta presencial en local y Sinergie Tienda para la venta online. Podés usar uno solo o los dos integrados. Si vendés en ambos canales, el stock se sincroniza automáticamente entre el local y la tienda.

El proceso es simple. Completás el formulario de contacto con tu nombre, email y datos de tu negocio. Desde Zerobug te creamos el tenant (tu espacio en el sistema) y te enviamos las credenciales de acceso. En el día hábil ya podés entrar al sistema y empezar a configurar tu tienda.

No necesitás instalar nada ni tener conocimientos técnicos. El sistema es 100% web — entrás desde cualquier navegador. Para el alta básica solo necesitás un email y el nombre de tu comercio. El CUIT lo vas a necesitar más adelante si usás la facturación ARCA (incluida desde el plan Plus), pero no para empezar.

Cuando llegás al tope de 100 pedidos mensuales, el sistema te da un error al intentar procesar más — no podés continuar hasta que actualices el plan. No hay cargos sorpresa ni se te corta la tienda: los datos y las órdenes que ya tenés quedan intactos.

Para desbloquearlo, pasás al plan Plus y seguís operando con pedidos ilimitados. Si estás llegando al tope, es una buena señal: significa que tu negocio está creciendo.

La tienda online que ven tus clientes está optimizada para celulares — es responsive por diseño. El backoffice de gestión (órdenes, stock, reportes) es una aplicación web que funciona en cualquier navegador, incluyendo el del celular, aunque para tareas más complejas como cargar el catálogo o revisar reportes la experiencia es más cómoda en una computadora o tablet.

Tus datos se almacenan con backups automáticos y acceso protegido por usuario y contraseña. El sistema corre en servidores en Argentina.

Si en algún momento decidís discontinuar Sinergie, podés exportar tus datos — productos, clientes, historial de órdenes — antes de cerrar la cuenta. No te quedás con nada atado a un sistema que ya no querés usar. Esa es una decisión que queremos que tomes con libertad, no por dependencia tecnológica.

Dos servicios — Integraciones y Personalización del proyecto — no están incluidos en los planes ni tienen precio publicado porque el costo depende del trabajo específico de cada caso.

Integraciones: conectar Sinergie con otro sistema (ERP, plataforma de e-commerce, proveedor logístico, etc.) varía mucho según el tipo de API disponible, el volumen de datos y la complejidad del flujo. Una integración simple puede resolverse en horas; una más compleja puede requerir semanas. No tiene sentido publicar un precio que no se aplica igual a todos.

Personalización del proyecto: incluye desarrollo a medida, cambios funcionales, análisis de procesos o cualquier trabajo que no sea una función estándar de los planes. El alcance lo definimos juntos antes de cotizar.

En ambos casos, la cotización es sin cargo y sin compromiso. Se hace durante o después de la demo, una vez que entendemos bien lo que necesitás.

Sí, desde el plan Plus. La tienda online de Sinergie funciona por defecto en una URL propia del sistema. Si tenés un dominio propio (por ejemplo, tiendadamian.com) comprado en cualquier registrar (NIC.ar, Namecheap, etc.), podés apuntarlo a tu tienda de Sinergie en unos pocos pasos:

1. En el panel de Sinergie configurás el dominio en los ajustes de tu tienda.
2. En tu registrar de dominios creás un registro CNAME apuntando a la dirección que te indicamos.
3. En minutos, tu tienda responde desde tu propio dominio.

Sinergie no vende ni administra dominios — vos lo comprás donde quieras y nosotros lo conectamos. El backoffice de gestión (órdenes, stock, reportes) siempre se accede desde la URL de Sinergie, independientemente del dominio de la tienda.